KONTAKT

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung. Mit dieser Tracking Nummer kannst du deine Bestellung hier verfolgen.

MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Das Paket kann bis zu 3 Tage benötigen um den Standort zu aktualisieren. 

WIE LANGE DAUERT MEINE BESTELLUNG?

Alle Details zum Versand findest du auf unserer Seite der Versanddetails. Bei Fragen zu unseren Produkten oder deiner Bestellung verwende das unten befindliche Kontaktformular. 

MEINE FUßMATTEN HATTEN BEIM AUSPACKEN FALTEN, IST DAS NORMAL?

Das ist ganz normal, da Sie beim verpacken in der Mitte gefaltet werden.
Lasse sie 1-3 Tage offen liegen, damit sich das Leder wieder richtig formen kann.
Danach sind alle Falten und Knicke verschwunden.

Bitte teile uns deine Bestellnummer (z.b. aL3pi1934) bei jeder Email mit.

Schreibe uns dein Anliegen bitte nur in Deutsch oder Englisch.